سياسة الخصوصية

مقدمة
تلتزم خطة بحر بحماية خصوصية البيانات المتعلقة بعملائنا. سنقوم بجمع وتخزين واستخدام وحماية أي بيانات شخصية يشاركها
معنا. لن نشارك بيانا تك مع أي شخص، باستثناء ما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. خلال سياسة الخصوصية هذه، سنشير
إلى التطبيقات المقدمة عبر التطبيق والخدمات الأخرى ذات الصلة بشكل جماعي باسم الخدمة (لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه
على البيانات التي نجمعها بوسائل أخرى غير استخدامك للخدمة) بما في ذلك دون الاتصال بالإنترنت (أو من مصادر أخرى. عند
قيامك بالتسجيل في خطة بحر )واستخدام الخدمة فإنك توافق على قبول سياسة الخصوصية هذه. نحن نحتفظ بالحق في تغيير هذه
السياسة في أي وقت، وإذا قمنا بذلك، فسنقوم بنشر التغييرات والتحديثات على هذه الصفحة. يرجى الرجوع إلى هذه السياسة بشكل
دوري لتعرف إذا تم إجراء تغييرات. نقوم بجمع بيانات معينة من خلال تطبيقنا الإلكتروني الموجود على متجر أبل وجوجل بلاي.
توضح هذه الصفحة سياسة الخصوصية(سياساتنا وإجراءاتنا المحيطة بجمع ومعالجة أي بيانات تحدد هوية مستخدم فردي أو
يمكن استخدامها للاتصال به أو تحديد موقعه) بيانات التعريف الشخصية بيانات تحديد الهوية الشخصية.

البيانات التي قد نجمعها
نقوم بجمع بيانات التعريف الشخصية التالية من المستخدمين الذين يشترون خدماتنا: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف
والعنوان ورقم بطاقة الائتمان والموقع الخاص بك. أيضا معلومات النظام التي تشمل نوع جهاز الهاتف المحمول الذي تستخدمه.
بالإضافة إلى ذلك، عند استخدام الخدمة، بيانات المعاملات الفردية التي تم الحصول عليها من تطبيق الفواتير أو المحاسبة التابع
لجهة
خارجية)، بوابة الدفع الإلكترونية – وما إلى ذلك (والبيانات التي تم جمعها عبر التطبيق والمحتوى الذي أنشأه المستخدم والبيانات
الأخرى التي تم تحميلها إلى التطبيق ق من قبل المستخدم، بالتزامن مع استخدامك للخدمة. البيانات التي يتم الحصول عليها من خلال
هذه الوسائل والتي تتعلق بالعميل الذي سيتم إصدار فاتورة له من خلال خطة بحر قد يشار إليها أحياناً باسم بيانات عميل الطرف
الثالث في سياسة الخصوصية هذه. قد يتم أيضًا جمع بيانات إضافية منك أو عنك بطرق أخرى، بما في ذلك الردود على استبيانات
العملاء وأي اتصالات مع فريق خدمة العملاء لدينا. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباطىحتى يتمكن التطبيق من تذكرك
وتزويدك بالبيانات التي من المرجح أن تحتاج إليها. على سبيل المثال، عند عودتك إلى التطبيق، تحدد ملفات تعريف الارتباط هويتك
وتطلب من الموقع تقديم اسم المستخدم الخاص بك) وليس كلمة المرور الخاصة بك (، حتى تتمكن من تسجيل الدخول بسرعة أكبر).
تسمح ملفات تعريف الارتباط أيضًا تطبيقنا بتذكيرك باستخدامك السابق واقتراح خدمات مماثلة. وأخيرًا، نستخدم البيانات التي تم
الحصول عليها من خلال ملفات تعريف الارتباط لتجميع بيانات إحصائية حول استخدام تطبيقنا. ولا تتضمن هذه الإحصائيات بيانات
(تحديد الهوية الشخصية) (PII).
استخدامنا لبيانات التعريف الشخصية
نحن نستخدم بيانات التعريف الشخصية الخاصة بك لإنشاء حسابك، وللتواصل معك بشأن الخدمات التي اشتريتها، ولتقديم خدمات
إضافية، ولإصدار فاتورة لك. نستخدم أيضًا هذه البيانات بالقدر اللازم لتنفيذ شروط خدمة تطبيقنا ولمنع الضرر الوشيك للأشخاص
أو الممتلكات. عند استخدام الخدمة، بما في ذلك قبول الدفع أو الاتصال بخدمة العملاء أو طلب الدعم الفني، بالإضافة إلى العديد من
التفاعلات الأخرى مع خطة بحر، سنقوم بتطبيق البيانات التي جمعناها. تتيح لنا معرفة هذه البيانات التحقق من هويتك والتواصل
معك وتنفيذ اتفاقياتنا معك، فضلاً عن تأمين أفضل تجربة ممكنة لجميع عملاء خطة بحر من خلال ضمان الامتثال لقوانين المملكة
العربية

السعودية ونظام حماية البيانات الشخصية المعمول بها وسياساتنا الخاصة. يجوز لنا أيضًا استخدام هذه البيانات لتحسين وتعزيز
عروضنا لك. قد تستخدم خطة بحر بيانات معينة عنك دون تعريفك كفرد لأطراف ثالثة. نحن نقوم بذلك لأغراض مثل تحليل كيفية
استخدام الخدمة، وتشخيص مشكلات الخدمة أو المشكلات الفنية، والحفاظ على الأمان، وتخصيص المحتوى. وتستخدم البيانات
لتحسين خدماتنا ويشمل ذلك تطوير مميزات جديدة وتقديم دعم للعملاء المستخدمين ومالك المركبة. ويمكنها تسهيل عملية التواصل
بين مالك المركبة والعميل. ارسال معلومات لك نرى بأنها ذات أهمية للعميل يشمل ذلك معلومات حول العروض الحصرية
والأحداث الخاصة بشركة خطة بحر.

حماية البيانات الشخصية
البيانات التي يمكن استخدامها لتحديد هوية شخص ما هي بيانات التعريف الشخصية. وهذا لا يشمل البيانات التي تم تجميعها أو
جعلها مجهولة المصدر. يتم تخزين كافة البيانات بشكل آمن على خوادمنا. نحن نستخدم أعلى معايير الصناعة لحماية بيانات
التعريف
الشخصية، بالإضافة إلى أي بيانات مقدمة تتعلق بالعملاء الذين تم إصدار فواتير لهم. تعتبر بيانات العميل والمقدمة من المستخدمين
إلى خطة بحر سرية ولا يجوز الكشف عنها لأي طرف ثالث، ما لم يكن ذلك مطلوباً بموجب القانون أو أمر الاستدعاء أو إذا كنا
نعتقد أن هذا الإجراء ضروري للتوافق مع القانون، أو الامتثال للإجراءات القانونية المقدمة إلينا. يجب استخدام هذه البيانات فقط
للغرض الذي تم إنشاء خطة بحر من أجله، وهو تسهيل عملية إعداد الفواتير والتحصيل للفوترة الإلكترونية للعملاء. على الرغم من
أن خطة بحر تستخدم أعلى مستويات معقولة من أمان البيانات في الصناعة، إلا أنه لا يمكننا ضمان أمان بيانات تحديد الهوية
الشخصية) PII (أو البيانات الأخرى المقدمة إلينا. باستخدام موقعنا، فإنك تقر وتوافق على أننا لا نقدم مثل هذا الضمان، وأنك
تستخدم موقعنا على مسؤوليتك الخاصة.

مشاركة البيانات الشخصية
لن تقوم شركة خطة بحر بتأجير أو بيع بيانا تك الشخصية للآخرين. قد نقوم بتخزين البيانات الشخصية في مواقع خارج السيطرة
المباشرة( لشركة خطة بحر) على سبيل المثال، على الخوادم أو قواعد البيانات الموجودة في موقع مشترك مع موفري الاستضافة.
(ستشارك خطة بحر بيانا تك الشخصية مع عدد محدود من شركاء خطة بحر لغرض واضح وهو تقديم أفض ل الخدمات لك. إذا
قمنا
بذلك، فإن استخدام هذه الأطراف الثالثة لبيانا تك الشخصية سيكون مقيدًاً بشروط لا تقل تقييدًاً عن سياسة الخصوصية هذه. بينما نقوم
بتطوير أعمالنا، قد نقوم بشراء أو بيع الأصول أو عروض الأعمال. تعد بيانات العملاء والمعاملات والبريد الإلكتروني والزائر
بشكل عام أحد الأصول التجارية المنقولة في هذه الأنواع من المعاملات. يجوز لنا أيضًا نقل هذه البيانات في سياق تصفية الشركات،
أو إفلاسها، أو عمليات الدمج، أو الحل. باستثناء ما هو منصوص عليه بخلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه، لن تكشف خطة
بحر عن البيانات الشخصية لأي طرف ثالث ما لم يطُلب منها القيام بذلك بموجب القانون أو أمر الاستدعاء أو إذا كنا نعتقد أن هذا
الإجراء ضروري من أجل) أ (التوافق مع القانون، والامتثال للإجراءات القانونية. تقديم الخدمات إلينا أو للشركات التابعة لنا، أو
التحقيق في الأنشطة غير القانونية المشتبه فيها أو الفعلية أو منعها أو اتخاذ إجراء بشأنها؛) ب (لتنفيذ اتفاقية المستخدم الخاصة بنا،
واتخاذ الاحتياطات اللازمة ضد المسؤولية، والتحقيق والدفاع عن أنفسنا ضد أي مطالبات أو ادعاءات من طرف ثالث، لمساعدة
الجهات الحكومية، أو لحماية أمن أو سلامة موقعنا؛ و) ج (لممارسة، أو حماية الحقوق، أو الملكية، أو السلامة الشخصية لشركة
خطة بحر أو عملائنا أو الآخرين).

المساس بالبيانات الشخصية
في حالة تعرض البيانات الشخصية للخطر نتيجة لخرق الأمان، ستقوم خطة بحر على الفور بإخطار الأشخاص الذين تعرضت
بياناتهم الشخصية للاختراق، وفقاً لإجراءات الإخطار المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، عن طريق البريد الإلكتروني،
أو كما هو مطلوب بخلاف ذلك. بموجب القانون المعمول به. لن تكون خطة بحر مسؤولة عن نقل أي بيانات تعريف شخصية ناتجة
عن فقدان، أو توزيع البيانات، أو تحديد، أو تلف وسائط التخزين، أو انقطاع التيار الكهربائي، أو الظواهر الطبيعية، أو أعمال
الشغب، أو أعمال التخريب، أو التخريب، أو الإرهاب، أو أي حدث آخر خارج نطاق مسؤولية خطة بحر.
إجراءات الإخطار
تتمثل سياستنا في تقديم الإخطارات، سواء كانت هذه الإخطارات مطلوبة بموجب القانون أو لأغراض تسويقية أو لأغراض أخرى
متعلقة بالعمل، إليك عبر إشعار عبر البريد الإلكتروني، أو إشعار مكتوب أو مطبوع، أو من خلال نشر هذا الإشعار بشكل واضح
على تطبيقنا، كما هو محدد بواسطة خطة بحر وفقاً لتقديرها الخاص. نحن نحتفظ بالحق في تحديد شكل ووسائل تقديم الإخطارات
لك.

التغييرات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا
إذا قمنا بتغيير سياسات وإجراءات الخصوصية الخاصة بنا، فسننشر هذه التغييرات على تطبيقنا لإبقائك على علم بالبيانات التي
نجمعها وكيف نستخدمها وتحت أي ظروف قد نكشف عنها. تصبح التغييرات التي يتم إجراؤها على سياسة الخصوصية هذه فعالة
عند نشرها على هذه الصفحة.
معالجة البيانات
انت توافق على اننا نمتلك الحق في نقل البيانات الشخصية المبنية في سياسة الخصوصية. سوف نقوم باتخاذ التدابير اللازمة لحماية
بياناتك الشخصية وفقا لسياسة الخصوصية. فأنك توافق على معالجة هذه البيانات وسوف نقوم باتخاذ كافة الخطوات اللازمة لمعالجة
هذه البيانات علو نحو امن. للحفاظ على سلامة هذه البيانات نحن نحتفظ فيها بهذه المعلومات المقدمة بواسطة المستخدمين ومالك
المركبة لفترة زمنية. لن تكون خطة بحر مسؤول عن دقة المعلومات التي تقدمها وسوف نقوم بتحديث معلوماتك الشخصية في قواعد
البيانات الخاصة بنا.
تواصل معنا
إذا كنت ترغب في حذف جميع بياناتك او الاستفسار يمكنك التواصل عبر البريد الالكتروني.
([email protected])